Editado por Omer Aktas
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Hábito de segurança: desacelere, confirme por outro canal e não deixe a urgência decidir por você.
Resposta curta
Uma mensagem de reembolso pode ser falsa mesmo quando parece bem escrita. IA ajuda golpistas a soar como banco, loja, governo ou entrega.
Por que isso importa
A promessa de receber dinheiro faz muita gente clicar rápido. O golpe costuma pedir Pix, senha, código SMS, cartão ou login bancário.
Passo a passo
Abra o app oficial ou site digitado por você. Não use o link da mensagem para confirmar reembolso.
Teste este prompt
Analise esta mensagem de reembolso. Separe o que parece normal, o que parece perigoso e o que devo verificar no app oficial: [colar mensagem].
Erro comum de iniciante
Pagar uma “taxa de liberação” para receber um reembolso.
Nota de segurança
Banco, loja ou órgão público legítimo não deve pedir senha completa, código de autenticação ou pagamento estranho por link de mensagem.
O que fazer depois
Entre em contato pelo canal oficial e ignore o link suspeito.