Guía de seguridad

Qué no subir a herramientas de IA

Una guía clara sobre documentos, fotos, mensajes y datos personales que no conviene subir a chatbots o herramientas de IA.

Editado por H. Omer Aktas

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Regla simple: si un dato serviría para entrar a una cuenta, robar identidad o avergonzar a alguien, no lo subas a una herramienta general de IA.

Respuesta directa

No subas a herramientas de IA datos que no entregarías a un desconocido: contraseñas, códigos de verificación, documentos de identidad, estados de cuenta, diagnósticos médicos completos, contratos confidenciales, datos de menores, fotos íntimas o información de otras personas sin permiso.

Algunas herramientas tienen controles de privacidad, pero las reglas pueden cambiar. OpenAI, por ejemplo, publica información para usuarios en su página de privacidad del consumidor. La regla segura para principiantes es usar ejemplos, borrar datos sensibles y pedir ayuda sin revelar lo que no es necesario.

Resumen simple

  • No pegues contraseñas, tarjetas, códigos, identificaciones ni documentos completos.
  • Cambia nombres reales por iniciales o palabras como [NOMBRE].
  • Evita subir información de salud, dinero, trabajo o familia si no es necesario.
  • Revisa la política de privacidad de cada herramienta antes de usar archivos.
  • Para temas serios, usa IA solo para preparar preguntas o entender palabras, no para decidir sola.

Prueba este prompt

Este prompt ayuda a limpiar información antes de usar una IA.

Prompt para anonimizar: Ayúdame a convertir este caso en una versión anónima antes de usarlo con una herramienta de IA. Reemplaza nombres, direcciones, teléfonos, correos, números de cuenta, documentos, fechas exactas y datos privados por etiquetas entre corchetes.
Prompt para decidir si subir un archivo: Tengo un documento de tipo [TIPO]. Dime qué partes debería borrar antes de pedir un resumen a una IA y qué partes no debería subir en absoluto.

Explicación en palabras simples

Subir información a una herramienta de IA no es igual que hablar en voz baja en casa. El texto, la foto o el archivo puede pasar por servidores, quedar en historial, ser revisado por políticas de seguridad o usarse de formas que dependen de la herramienta y la configuración.

Eso no significa que nunca puedas usar IA. Significa que debes reducir lo que compartes. En lugar de pegar una carta médica con nombre, número de seguro y dirección, puedes pedir: “Explícame qué significa una carta que dice que debo llamar para confirmar cobertura”. En lugar de subir un contrato completo, puedes copiar una cláusula sin nombres ni firmas.

La mejor pregunta antes de subir algo es: “¿La IA necesita este dato exacto para ayudarme?”. Muchas veces, no.

Cómo usar IA sin exponer demasiado

  • Pide explicaciones generales sin subir el documento completo.
  • Recorta capturas para quitar nombres, correos y números.
  • Cambia datos reales por etiquetas como [BANCO], [FECHA] o [HIJO].
  • Pide listas de preguntas para llevar a un profesional.
  • Usa herramientas oficiales de una empresa solo cuando sea necesario y revisa sus reglas.
  • Borra el historial si la herramienta permite hacerlo y si ya no necesitas la conversación.

Pasos antes de subir cualquier archivo

  1. Identifica si el archivo contiene dinero, salud, identidad, menores, trabajo o información legal.
  2. Haz una copia y borra datos sensibles en la copia, nunca en el original.
  3. Sube solo la página o párrafo necesario.
  4. Pregunta a la IA por una explicación, no por una decisión final.
  5. Revisa la configuración de privacidad y el historial.
  6. Si el tema afecta derechos, dinero o salud, consulta a una persona calificada.

Nota de seguridad

No compartas contraseñas, claves de recuperación, códigos de dos pasos, PIN, números completos de tarjeta, pasaportes, documentos nacionales, expedientes médicos, datos de menores o información privada de otra persona. Una IA no necesita esos datos para explicar, resumir o ayudarte a redactar.

Errores comunes que conviene evitar

  • Subir capturas sin mirar si muestran dirección o número de cuenta.
  • Pegar todo el correo original cuando solo necesitas explicar una frase.
  • Usar IA para revisar documentos de trabajo confidenciales sin permiso.
  • Subir fotos de niños o familiares para tareas que no lo requieren.
  • Creer que “modo privado” significa riesgo cero.
  • Olvidar que el historial puede quedar guardado en la cuenta.

Qué puedes cambiar antes de usar IA

Datos sensibles y alternativas seguras
Dato originalMejor alternativaMotivo
Nombre completo[NOMBRE]La IA no necesita identidad real
Número de cuenta[NÚMERO DE CUENTA OCULTO]Evita robo financiero
Carta médica completaSolo la frase que no entiendesReduce exposición de salud
Contrato firmadoCláusula sin nombres ni firmasEvita compartir datos legales
Foto familiarDescribe la situación con palabrasProtege privacidad de otros

¿Qué no debería subir a una IA?

No subas datos que permitan robar identidad, acceder a cuentas, conocer información médica íntima, ubicar a tu familia o perjudicar a otra persona. Los ejemplos más claros son contraseñas, códigos, documentos de identidad, estados bancarios completos, expedientes médicos, fotos íntimas y datos de menores.

¿Puedo subir documentos si borro datos?

Sí, muchas veces puedes usar una versión reducida y anónima. Borra nombres, números, direcciones, firmas, códigos, fechas exactas y cualquier dato que no sea necesario. Para documentos legales, laborales o médicos, usa IA solo como apoyo de lectura.

Dónde verificar datos cambiantes

Revisa la política de privacidad, opciones de historial, controles de entrenamiento de datos y ayuda oficial de cada herramienta. Esas reglas pueden cambiar, especialmente en productos nuevos o funciones de subida de archivos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pegar un correo sospechoso?

Sí, pero borra tu correo, teléfonos, enlaces personales y datos de cuenta.

¿Puedo subir mi pasaporte para traducirlo?

No es recomendable en una herramienta general. Usa un servicio oficial o profesional si es necesario.

¿Puedo pedir ayuda con una carta médica?

Sí, pero copia solo frases necesarias y elimina datos personales.

¿Qué hago con datos de otra persona?

No los subas sin permiso claro.

¿Borrar nombres es suficiente?

No siempre. También borra números, direcciones, fechas y detalles que identifiquen.

¿La IA guarda todo?

Depende de la herramienta y configuración. Revisa la política actual.

Idea final

La IA puede ayudar sin recibir tu vida completa. Comparte menos, anonimiza más y reserva los datos sensibles para canales oficiales y personas de confianza.